কেন এই প্রশ্নোত্তর পাতা দরকার
fb880-এ ঢোকার পর সবার প্রথম প্রশ্ন থাকে — টাকা কীভাবে জমা দেব, উত্তোলন কতক্ষণে হবে, অ্যাকাউন্ট আটকে গেলে কী করব। এই পাতা ঠিক সেই প্রশ্নগুলোর জবাব দিতে বানানো। bKash, Nagad আর Rocket দিয়ে জমা দেওয়ার পুরো ধাপ, ভেরিফিকেশনের নিয়ম, আর সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগের রাস্তা — সবকিছু এক জায়গায় সাজানো আছে। নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার সময় কোন তথ্য লাগবে, ওটিপি না পেলে কী
করবেন, বা লাইভ টেবিলে ঢুকতে সমস্যা হলে কোথায় জানাবেন — এসব ছোট ছোট প্রশ্নই এখানে গুছিয়ে রাখা। মোবাইল ব্রাউজার দিয়ে ঢুকলে কী আলাদা হয়, আর অ্যাপ থেকে ঢুকলে কী সুবিধা পাবেন, সেটাও এখানে স্পষ্ট করে বলা আছে। কোনো উত্তর না পেলে সরাসরি সহায়তা টিমের সাথে চ্যাটে কথা বলার সুযোগ সবসময় খোলা থাকে।
- bKash
- Nagad
- Rocket